上海抗疫|上海:按照“三区 ”划分要求实施从严管控,最大限度减少人员流动...
〖壹〗、“三区”划分及总体管控原则 封控区：严格实施“足不出户 、服务上门”的管控要求 ，防止人员外出流动 。管控区：严格实施“人不出小区（单位） ，错峰取物 ”的管控要求，原则上居家，每户每天可在严格做好个人防护的前提下 ，分时有序 、分区限流至小区指定区域活动 ，无接触式收取快递物资 。
〖贰〗、分区分类差异化防控背景根据国务院联防联控机制规定，上海自4月11日起实施分区分类差异化防控 ，划分为封控区、管控区 、防范区。此举旨在根据疫情形势动态调整管控强度 ，防范区作为低风险区域，仍需严格落实社会面管控措施 ，避免人员无序流动引发传播风险。
〖叁〗 、公众配合与自我约束：归国人员需严格遵守防疫规定 ，避免境外高风险行为；国内公众应继续保持社交距离、佩戴口罩，减少非必要聚集 。警惕“投毒 ”风险：虽无确凿证据 ，但需防范部分国家可能通过放松防控或造假检测证明 ，向中国输出病例，破坏抗疫成果 。
〖肆〗 、恢复营业的总体安排 分区分类推进：上海市超市卖场相关网点解封工作将分区分类稳妥推进 ，优先解封严格落实疫情防控措施的生活物资供应节点 、网点。封控区和管控区：建立保供“白名单”制度 ，必备的超市卖场、便利店 、药店等网点中的非涉疫网点，可凭保供企业证明向所在区商务主管部门提出申请 。
上海市疫情防控中心询问电话
上海市疫情防控中心询问电话：021-62758710 。
上海疫情防控询问电话：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时），上海市疾控中心：021-62758710。
上海市新闻办的信息显示 ，这条成立于2006年的“对外热线 ”962288（The Shanghai Call Center） ，是中国大陆最早探索向外籍人士提供24小时多语种公益服务的热线之一 。
根据上海市新闻办的信息，这个成立于2006年的“上海呼叫中心 ”962288是中国大陆最早向外国人提供24小时多语言公共服务的热线之一 。崇明电话：021-69611411服务时间：24小时。与市信访办合作 ，利用12345热线平台和硬件设施 ，于2月2日开通24小时外国人疫情防控询问 。
上海疫情防控询问电话一览
上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时）、021-12320（24小时） 。当前，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略 ，许多无症状感染者不一定参加核酸检测 ，无法准确掌握无症状感染者的实际数量，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据 ，上海市也不再公布无症状感染者数据。
上海市疫情防控热线电话：12312345 ，服务时间：24小时 。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00 。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067 ，服务时间：08：30-11：00 ，14：00-17：30（周一到周五）。
热线时效性：该热线电话仅供本轮疫情期间使用，本轮疫情结束后，自动取消。其他信息获取途径：微信搜索公众号上海本地宝 ，关注后在对话框回复【防疫电话】可获取上海封控期间生活服务 、就医保障热线电话等消息 。
上海疫情服务热线是12320 。全市各街镇 、居村、各级医疗机构 、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医 、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求 ，及时转运、妥善处置急危重症患者，畅通急救绿色通道 ，对需要急诊急救的患者要及时予以救治 。
